Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatVerkkokauppaTeema ja sisältö
Verkkokaupan teema - Usein kysyttyä
Verkkokaupan teema - Usein kysyttyä

Täältä löydät vastaukset useasti kysyttyihin kysymyksiin koskien verkkokaupan teemaa.

Päivitetty yli viikko sitten

Miten voin vaihtaa verkkokaupan teemaa?

Täältä löytyy ohje teeman vaihtamiseksi: Teeman vaihtaminen

Mistä voin muokata verkkokaupan navigaatiota?

Navigaation muokkaus löytyy kohdasta Verkkokauppa > Navigaatio. Normaalisti uusissa kaupoissa siellä on "Main"-niminen navigaatio, jonka nimeä klikkaamalla pääset vaikuttamaan siihen, mitä linkkejä valikossa on ja missä järjestyksessä. Lisää ohjeita navigaatioista löydät Verkkokaupan navigaatiot -artikkelista.

Miten saan varastosaldon piiloon asiakkailta?

Seuraavalla tavalla voit valita, näytetäänkö saldo asiakkaille.

  1. Mene teeman muokkaukseen (Verkkokauppa > Muokkaa).

  2. Valitse vasemmalta "Yleinen".

  3. Etsi asetuksista "Saatavuus"-kohta ja kytke se pois päältä.

  4. Tallenna muutokset oikealta ylhäältä.

Miten saan Uutuus- tai Alennus-merkinnät piiloon?

Tuotteissa näytettävät uutuus / alennus -merkinnät voi saada piiloon teeman kautta seuraavasti:

  1. Mene teeman muokkaukseen (Verkkokauppa > Muokkaa).

  2. Valitse vasemmalta "Yleinen".

  3. Etsi asetuksista "uutuusmerkki" tai "alennusmerkki" ja kytke se pois päältä.

  4. Tallenna muutokset oikealta ylhäältä.

Minkä kokoisia kuvia minun tulisi käyttää verkkokaupan teemassa?

Riittävän isoja, mutta ei kuitenkaan liian isoja. Yleensä 2K-tarkkuus on hyvä, mikä tarkoittaa sellaista 2048 x 1080 pikseliä.

Yhtä tiettyä oikeaa pikselimäärää ei kuitenkaan ole, koska teemassa on useita erilaisia osioita, joissa kuville eri kokoisia alueita. Oikea koko löytyy yleensä helpoiten kokeilemalla eri vaihtoehtoja.

Huomioithan myös sen, että elementin koko muuttuu eri kokoisilla näytöillä, joten kannattaa kokeilla mahdollisimman isolla näytöllä, joka on käytettävissäsi sekä mahdollisimman pienellä ja erilaisia laitteita, joita siltä väliltä löytyy, kuten tabletit tai kannettavat tietokoneet, joissa on pienempiä näyttöjä.

Miksi kuvakaruselliin lisäämäni kuva ei näy kokonaan?

Kuvakarusellin kuville on varattu tietyn levyinen ja korkuinen alue. Korkeutta voi muokata, ja osassa teemoja on myös leveydelle valinta. Nämä valinnat löytyvät kuvakarusellin asetuksista.

Kuvan leikkautuminen johtuu siitä, että karuselliin lisätyn kuvan kuvasuhde ei vastaa karusellin kuvasuhdetta. Yleensä lisätty kuva on korkeampi kuin karusellille varattu alue, jolloin kuvan ylä- ja alareunasta leikkautuu osa pois. Ongelmaa voi yrittää ratkaista muuttamalla karusellin asetuksia tai muokkaamalla kuvaa omalla tietokoneella.

On hyvä myös testata, miten verkkokaupan kuvat toimivat puhelimella ja muilla pienemmillä näytöillä.

Miksi kuvaan lisätty teksti ei näy hyvin puhelimella?

Kuvat (esim. kuvakaruselleissa) skaalataan automaattisesti puhelimen näytölle sopiviksi. Silloin myös tekstin koko muuttuu, jos teksti on lisätty kuvaan ennen sen lataamista Finquun. Tämän vuoksi on parempi, ettei lisää tekstiä kuvaan, vaan käyttää siihen esimerkiksi kuvakarusellissa olevia toimintoja tekstien lisäämiseksi.

Kuinka voin tehdä erillisen "Ota yhteyttä"-sivun verkkokauppaan?

Voit luoda verkkokauppaan Ota yhteyttä -sivun, jossa on yhteydenottolomake sekä mahdollisesti jotain tekstiä ja yhteystietojasi. Käytännössä voit luoda sivun seuraavalla tavalla.

Vaihe 1/2 - Yhteydenotto-sivun lisääminen

  1. Lisää uusi sivu menemällä Verkkokauppa > Sivut > Lisää sivu.

  2. Aseta sivulle jokin nimi, kuten Ota yhteyttä.

  3. Valitse kohta Rakenna sivu teemaeditorilla.

  4. Klikkaa Tallenna.

  5. Klikkaa Muokkaa-painiketta, joka ilmestyi sivulle. Siitä klikkaamalla siirryt teemaeditoriin muokkaamaan sivua.

  6. Klikkaa + merkkiä sivun keskeltä.

  7. Lisää sivulle yhteydenotto-lomake.

  8. Sivulle ilmestyy lomake, jonka asetuksia ja tekstejä voit muokata sivulla näkyvistä Muokkaa-toiminnoista.

  9. Tallenna lopuksi sivun tiedot oikealta alhaalta Tallenna-painikkeesta.

Vaihe 2/2 - Sivun lisääminen navigaatioon

Sivun lisäämisen jälkeen se on hyvä lisätä myös verkkokaupan navigaatioon, jotta asiakkaat löytävät sen. Siirry ensin navigaation muokkaukseen (Verkkokauppa > Navigaatio). Siellä avaa valikko, johon haluat lisätä sivun ja sen jälkeen voit hakea sivun valikkoon klikkaamalla Lisää uusi valikon kohde-linkkiä.

Kuinka saan näkymään hinnat verkkokaupassa ilman arvonlisäveroa?

Suurimmassa osassa teemoja voit valita, näytetäänkö hinnat ilman arvonlisäveroa tai niiden kanssa. Se on hyödyllistä B2B-kaupassa, jossa hinnat on totuttu esittämään verottomina.

Voit muuttaa hintojen esitystapaa teeman asetuksista. Mene ensin teeman muokkaukseen (Verkkokauppa > Muokkaa). Sen jälkeen vasemmalta "Yleinen"-osiosta löydät asetuksen, jolla saat hinnat näkymään ilman veroa.

Voinko saada sivuston salasanan taakse?

Sivuston saa salasanan taakse. Siihen on kaksi ratkaisua riippuen siitä, miksi haluat suojata sivuston salasanalla.

  1. Jos sivustosi on vielä rakennusvaiheessa ja et halua sen näkyvän julkisesti, voit lisätä salasanan kaupalle kohdasta Verkkokauppa > Asetukset > Salasanalla suojattu.

  2. Jos haluat, että kaupasta voi ostaa vain tietyt hyväksymäsi henkilöt / yritykset / yhteisöt, voit muuttaa kaupan B2B-kaupaksi. Ohjeet siihen löydät Asetukset B2B-verkkokaupassa artikkelista. (B2B-kaupan kirjautumis-ominaisuutta voi käyttää myös ihan normaalissa kuluttajakaupassa, jos muusta syystä haluat rajata pääsyä).

Miksi toimituskulut eivät näy ostoskorissa?

Toimitustapa valitaan verkkokaupan kassasivulla, jonne asiakas etenee ostoskorin jälkeen. Jos asiakas ei ole vielä käynyt verkkokaupan kassalla ja valinnut toimitustapaa, toimituskulut eivät ole tiedossa, eikä niitä voida näyttää.

Vanhemmissa teemoissa (Stockholm, Milan, Bella, Boutique) saattaa aluksi hämäävästi näkyä toimituskuluna 0 euroa. Sen ongelman voi poistaa joko

  • vaihtamalla toiseen teemaan

  • tai piilottamalla toimituskulurivin vanhan teeman ostoskorista pienellä css-koodilla. Asiakaspalvelusta saa siihen tarvittaessa apua.

Voinko lisätä videoita verkkokaupan sivuille?

Voit lisätä videoita. Ensin video tulisi vain ladata Youtubeen. Sitä varten tarvitset youtube-kanavan. Kun olet ladannut videon youtube-kanavallesi, voit lisätä videon verkkokaupan teemaan seuraavasti:

  1. Mene teeman muokkaukseen (Verkkokauppa > Muokkaa).

  2. Mene haluamallesi sivulle verkkokaupassa ja klikkaa + merkkiä siinä kohdassa, johon haluat lisätä videon.

  3. Valitse jokin Video-osioista.

  4. Klikkaa videon kohdalta "Muokkaa"-painiketta ja syötä videon osoite (youtubessa) kenttään.

  5. Lisää tarvittaessa tekstiä videon rinnalle ja tallenna lopuksi oikealta alhaalta.

Miten saan some-ikonit toimimaan?

Jotta some-ikonit näkyisivät oikein, sinun tulisi syöttää some-sivujesi osoitteet teeman asetuksien "Sosiaalinen media"-osioon.

Voinko muokata teeman lähdekoodia?

Kyllä, voit muokata valtaosaa teeman lähdekoodista. Löydät lähdekoodin menemällä teeman muokkauksessa kohtaan Teeman tiedot > Lähdekoodi. Lisätietoa teeman muokkaamisesta koodin tasolla löydät Finqu Developers -sivustolta.

Vastasiko tämä kysymykseesi?