Edellytykset sovelluksen käyttämiseksi
Voit käyttää Finqu POS -kassaohjelmistoa, jos käytössäsi on Finqu-tili ja siellä Finqu POS -myyntikanava.
Finqun käytön voi aloittaa Finqun kotisivuilla osoitteessa https://finqu.fi/
Otettuasi Finqun käyttöön voit mennä Finqun hallinnassa oikean ylänurkan valikosta kohtaan Hallitse ja tilata Finqu POS -kanavan klikkaamalla Tilaa uusi myyntikanava.
Sovelluksen asentaminen
Finqu POS -sovellus on saatavilla sekä iOS-laitteille (Apple iPad / iPhone) että Android-laitteille (esim. Samsung). Voit asentaa sovelluksen laitteesi sovelluskaupasta (Google Play tai Apple AppStore).
Sovellukseen kirjautuminen
Sovellukseen kirjautumisessa on 1 - 2 vaihetta riippuen siitä, käytätkö sovellusta ensimmäistä kertaa.
Ensimmäisellä käyttökerralla sovellus pyytää sinua kirjautumaan Finqu-tilillesi. Siinä voit siis käyttää samoja tunnuksia, joilla kirjaudut normaalisti Finqu-palvelun hallintaan.
Päivittäisessä käytössä sovellukseen kirjaudutaan pin-koodilla. Pin-koodi on myyjäkohtainen ja voit nähdä / muokata myyjien pin-koodeja Finqun hallinnan kohdassa Myymälä > Myyjät > Klikkaa myyjän nimeä.
Kassan avaaminen / sulkeminen
Kassa on hyvä aina avata kun aloittaa myynnit ja sulkea päivän päätteeksi, kun lopettaa myymisen.
Avaa Kassa-näkymä vasemman reunan Kassa-kuvakkeesta tai vasemman alakulman tilapainikkeesta, jossa näkyvät myyjän ja kassan nimi. Näkymän yläreunassa näkyy kassan tila: Avoinna tai Suljettu.
Kassan avaaminen
Avaa Kassa-näkymä.
Syötä Avaa kassa -kortin Pohjakassa-kenttään pohjakassan summa eli kuinka paljon kassalippaassa on rahaa avaamishetkellä.
Klikkaa Avaa. Kassa avautuu, ja sovellus palaa Työpöytä-näkymään.
Kassan sulkeminen
Avaa Kassa-näkymä.
Laske kassalippaan käteinen ja syötä summa Sulje kassa -kortin Laskettu käteissumma -kenttään.
Syötä Pohjakassa-kenttään pohjakassan summa.
Tarkista Täsmäytys-kortista Odotettu käteissumma, Laskettu, Pohjakassa ja Kassaheitto. Kun summat täsmäävät, kortissa näkyy merkintä Kassa täsmää.
Klikkaa Sulje. Kassa suljetaan heti ilman erillistä vahvistusta, ja kassan tilaksi vaihtuu Suljettu.
Kun kassa avataan ja suljetaan päivittäin, se muodostaa Päivän päätös -raportin, joka löytyy Finqun hallinnan kohdasta Myymälä > Kassat > Klikkaa kassan nimeä.
Laitteet
Kassalippaat, kuittitulostimet ja maksupäätteet
Finqu POS -sovellus on yhdistettävissä seuraaviin laitteisiin:
Star mPop -kassalipas/kuittitulostin - katso ohje
Zettle Reader 2 -maksupääte - katso ohje
Nets Move 3500 -maksupääte - katso ohje
Paytrail Omnichannel -maksupääte - katso ohje
Teoriassa Finqu POS tukee myös muita Starin valmistamia tulostimia, jotka tukevat webprnt-teknologiaa. Ensisijaisesti suosittelemme hankkimaan mPopin kassalaitteeksi, koska se on testattu toimivaksi Finqun kehitysympäristössä.
Viivakoodinlukijat
Yllä mainitun Star mPop -kassalippaan voi saada viivakoodinlukijan kanssa. Se on todettu parhaiten toimivaksi yhdistelmäksi. Finqu POS toimii myös useimpien muiden viivakoodinlukijoiden kanssa, kunhan viivakoodinlukija on liitettävissä käyttämääsi laitteeseen.
Työpöydän muokkaaminen
Voit muokata sovelluksen työpöytää siten, että usein käyttämäsi toiminnot ovat helposti saatavilla. Voit lisätä työpöydälle esimerkiksi erilaisia pikamyyntejä tai alennuksia.
Näin muokkaat
Aloita muokkaaminen painamalla ja pitämällä jotakin työpöydän kuvaketta pohjassa. Ylös tulee näkyville teksti "Muokataan työpöytää".
Muokkaustilassa voit järjestää työpöydän kuvakkeita raahaamalla niitä tai poistaa klikkaamalla x-merkkiä kuvakkeen oikeasta ylänurkasta.
Voit lisätä uusia kohteita klikkaamalla Lisää kortti -kuvaketta.
Kun muutokset ovat valmiit, klikkaa Valmis-painiketta.
Työpöytien tuominen
Työpöytien muokkaus-tilassa voit myös tuoda työpöydän toisesta kassasta, jos sinulla on myymälässäsi useita kassoja, ja olet jo aiemmin rakentanut työpöydän toiseen kassaan. Tai vaihtoehtoisesti voit tuoda myös oletustyöpöydän, jota voi halutessaan käyttää pohjana omassa kassassa.
Työpöydän kuvakkeet
Monet toiminnot löytyvät suoraan Ostoskori-paneelista: Liitä asiakas, Alennus, Toimitus, Pikamyynti, Lahjakortti ja Poista.
Voit lisätä työpöydälle seuraavia kuvakkeita / toimintoja. Yläpuolelta ☝️ löydät ohjeet siihen, miten kuvakkeita lisätään työpöydälle.
Tallennettu pikamyynti / Uusi pikamyynti
Pikamyynti on tuote, jonka voit luoda suoraan Finqu POS -sovelluksessa. Se on hyvä yksittäisiin tuotteisiin, joita myydään usein ja joilla ei ole varastosaldoa. Jos myyt esimerkiksi asennuspalvelua tuotteille tms.
Tallennettu pikamyynti tallennetaan ennakkoon valmiiksi.
Uusi pikamyynti luodaan samalla, kun myyntiä tehdään asiakkaalle.
Liitä asiakas / Uusi asiakas
Asiakas-toiminnot lisäävät työpöydälle kuvakkeen, jolla voit joko
liittää olemassa olevan asiakkaan tiedot tilaukseen tai
luoda asiakkaalle uuden asiakastilin.
Uusi alennus / Tallennettu alennus / Liitä alennuskoodi
Uusi alennus on alennus, jonka voit määritellä samalla, kun myyt tuotteita asiakkaillesi.
Tallennettu alennus on ennakkoon tallennettu alennus. Se on hyvä vaihtoehto, jos käytät usein samaa alennusta myynneissä.
Alennuskoodi on järjestelmään valmiiksi luotu koodi, jolla asiakas saa tietyn alennuksen. Lisää alennuksista ja alennuskoodeista löydät Markkinointi-osion ohjeista.
Tallennettu tuote / Näytä tuote tai tuoteryhmä
Tallennettu tuote -toiminto lisää tilaukseen tietyn järjestelmään tallennetun tuotteen. Se on kätevä, jos jotain tiettyä tuotetta menee paljon. Sitä ei silloin tarvitse joka kerta etsiä tuotehaulla erikseen. Tosin, jos tuotteissasi on viivakoodit, silloin on nopeinta käyttää viivakoodinlukijaa tuotteiden lisäykseen.
Näytä tuote tai tuoteryhmä -toiminto avaa esille jonkin tietyn tuotteen tai tuoteryhmän tiedot. Se ei lisää tuotetta suoraan koriin.
Poista ostoskori
Poista ostoskori -toiminto poistaa tällä hetkellä avoimena olevan ostoskorin kassasovelluksesta, jotta voit esimerkiksi aloittaa uuden myynnin.
Valitse toimitustapa
Valitse toimitustapa lisää tilaukseen toimitustavan. Toimitustapaa voi myymälässä tarvita siinä tilanteessa, jos asiakas haluaa ostaa tuotteilleen erillisen kotiinkuljetuksen.
Tarkista lahjakortti
Tarkista lahjakortti -toiminnolla voit tarkistaa asiakkaan lahjakortin tiedot, jos hän haluaa esimerkiksi tietää, kuinka paljon kortilla on saldoa jäljellä tai kuinka pitkään se on vielä voimassa.
Finqu POS:n asetukset
Finqu POS -sovelluksen asetukset löydät vasemman reunan rataskuvakkeesta (⚙️). Asetuksissa on kohdat Myymälä, Yleiset asetukset, Tulostaminen, Maksaminen, Viivakoodin lukeminen ja Yhdistä laitteita.
Myymälän asetukset
Kohdasta Asetukset (⚙️ vasemmassa reunassa) > Myymälä > Kuitin asetukset voit muokata seuraavia asetuksia. Asetukset synkronoituvat laitteiden välillä, kun myyjä kirjautuu sisään.
Tulosta kassan tiedot -valinnalla voit valita, tulostetaanko kassan nimi kuitille. Kassan nimeä voi muokata Finqun hallinnan kohdasta Myymälä > Kassat > Klikkaa kassan nimeä.
Tulosta kassakoneen tiedot - valinta vaikuttaa siihen, tulostuuko myyjän nimi kuitille. Myyjän nimeä voi muokata Finqun hallinnan kohdasta Myymälä > Myyjät > Klikkaa myyjän nimeä.
Tervehdys -kenttään voit kirjoittaa tervehdystekstin asiakkaalle, joka näkyy kuitin lopussa.
Yleiset asetukset
Kohdasta Asetukset > Yleiset asetukset voit muokata seuraavia asetuksia:
Tuotetieto-kohdasta voit valita mitä tietoja tuotteesta näytetään Finqu POS:n tuotelistassa. Nimi näkyy aina ja lisäksi saa seuraavat näkymään / piiloon:
Hinta
Mallinumero
GTIN-koodi
Varastosaldo
Hyllypaikka
Pikavalinta-kohta voi helpottaa tuotevalintoja sisältävän tuotteen lisäämistä ostoskoriin. Jos tuotteessa on vain yksi valinta (esim. koko), ja tämä pikavalinta-asetus on päällä, pääset valitsemaan tuotteen koon painamalla tuotetta pidempään, kunnes pikavalinta tulee esille.
Käsittele automaattisesti -valinnan ollessa päällä kaikki tilaukset merkitään (Finqun hallinnassa) automaattisesti "Käsitelty"-tilaan.
Oletusveroprosentti-kenttään voit syöttää oletus ALV-prosentin, jota käytetään pikamyyntituotteiden kanssa.
Tulostaminen
Kohdasta Asetukset > Tulostaminen voit muokata kuittien tulostukseen liittyviä asetuksia:
Tulostin-kohdasta voit valita, mitä tulostinta kassa käyttää kuittien tulostamiseen. Tulostin pitää ensin yhdistää kohdassa Asetukset > Yhdistä laitteita.
Tulostusleveys-kohdasta voit vaikuttaa siihen, miten paljon tilaa kuitin tekstit vievät leveyssuunnassa. Tulostusleveyden toiminta vaihtelee vähän laitteittain ja kokeilemalla selviää paras vaihtoehto.
Tulosta automaattisesti -valinnan ollessa päällä kuitti tulostuu automaattisesti. Muussa tapauksessa kuitin voi tulostaa manuaalisesti "Tulosta kuitti"-napista, kun tilaus on vahvistettu.
Tulostustapa-kohdasta valitset, tulostetaanko kuitti tekstinä (Teksti) vai PDF-muodossa.
Kauppiaan kuitti -kohdasta valitset, tulostetaanko kauppiaan kuitti automaattisesti (Tulosta automaattisesti), kysytäänkö sitä (Kysy) vai ei tulosteta koskaan (Ei koskaan). Asetus koskee vain Paytrail Omnichannel -maksupäätettä.
Kauppiaan kuitin viive -liukusäätimellä asetat viiveen (0–30 s) ennen kauppiaan kuitin tulostusta.
Maksaminen
Kohdasta Asetukset > Maksaminen voit muokata maksuihin liittyviä asetuksia:
Maksupääte-kohdasta voit valita, mitä maksupäätettä kassa käyttää. Muistathan kuitenkin ensin yhdistää maksupäätteen kohdasta Yhdistä laitteita.
Kassalipas-kohdasta voit valita, mitä kassalipasta kassa käyttää. Muistathan kuitenkin ensin yhdistää laitteesi kohdasta Yhdistä laitteita.
Avaa kassalipas automaattisesti -valinnan ollessa päällä kassalipas avautuu automaattisesti, kun asiakas maksaa ostoksensa käteisellä.
Veloita maksu automaattisesti -valinnalla veloitettava summa lähtee maksupäätteeseen ilman, että tarvitsee erikseen painaa Veloita-painiketta.
Viivakoodin lukeminen
Kohdasta Asetukset > Viivakoodin lukeminen voit valita Viivakoodinlukija-kentästä, mitä viivakoodinlukijaa kassa käyttää. Vaihtoehto Laitteen viivakoodinlukija käyttää laitteen omaa lukijaa. Erillinen viivakoodinlukija pitää ensin yhdistää käyttämääsi laitteeseen.
Yhdistä laitteita
Kohdasta Asetukset > Yhdistä laitteita voit yhdistää yhteensopivia laitteita Finqu POS:iin. Valitse lopuksi ensisijainen laite oikean alakulman laitekuvakkeista (Tulostin, Maksupääte, Viivakoodinlukija, Kassalipas). Finqu POS -ohjealueelta voit lukea yksityiskohtaisempia ohjeita eri laitteista.