Viesti lähetetään asiakkaille, jotka ovat tilanneet saatavuusilmoituksen. Viesti ilmoittaa, kun tuote on jälleen varastossa ja kannustaa asiakasta tekemään tilauksen ennen kuin se myydään loppuun.

Löydät viestin kohdasta > Markkinointi > Viestit > Lisää viesti > Automaattiset viestit

Klikkaa Saatavuusilmoitus ja anna nimi (ei näy asiakkaille). Lopuksi klikkaa Luo viesti -painiketta.

Vaihtoehtoisesti voit valita html-koodin ja lisätä viestipohjan koodina.

Lisää viestille hyvä otsikko eli aihe. Aiheen tulisi kertoa selkeästi, mitä viesti sisältää.

Käytössäsi on myös tageja, joiden avulla voit personoida otsikkoon esimerkiksi vastaanottajan etunimen.

Viesti on heti valmis julkaistavaksi ja muutoksia ei tarvitse tehdä. Voit kuitenkin muokata viestiä klikkaamalla Muokkaa-painiketta.

Muokkaustilassa voit lisätä uusia sarakkeita ja valita sarakkeiden sisään sisältöä, kuten tekstiä, kuvia ja painikkeita. Muokkaustilasta löydät myös värien, fonttien ja muiden ulkoasuun liittyvien asetusten valinnat.

Pidäthän viestin sisällössä mukana Tuote-ominaisuuden, jotta viestiin listataan ostoskorissa olevat tuotteet.

Klikkaamalla Esikatselu -painiketta näet miltä viestiä näyttää asiakkaalla.

Oletuksena on suositeltavaa valita kaikki asiakkaat ilman kohdennuksia.

Voit kuitenkin halutessasi kohdistaa viestin tiettyihin asiakasryhmiin kuuluville asiakkaille tai käyttää yleisöjä kohdentamiseen. Käytettäessä yleisöjä asiakkaan tulee kuulua kaikkiin valittuihin yleisöihin, jotta asiakas lisätään vastaanottajaksi.

Viestiä ei välttämättä kannata lähettää välittömästi. Voit ajastaa lähetyksen viiveen omalle kaupalle ja kohderyhmälle sopivaksi.

Aktivoi automaattinen viesti klikkaamalla Julkaise -painiketta ja hyväksymällä vielä kertaalleen viestin julkaisu.

Liittyvät ohjeet

Tietoa viesteistä

Voit aktivoida teemasta saatavuusilmoitus-toiminnon päälle, jonka jälkeen asiakas voi tilata tuotteiden saatavuusilmoituksia omaan sähköpostiin. Toimii 6/2024 julkaistuissa ja uudemmissa teemoissa. Saatavuusilmoitukset vaativat lisäksi laajan varaston hallinnan ominaisuuden käyttöön. Tarkemmat pakettien ominaisuudet nähtävillä kotisivulta.