Finqu

Tilaushallinnassa, eli Myynnit-osiossa voit hallita tilauksia, keskeneräisiä ostoskoreja, palautuksia ja ostettuja lahjakortteja.

Tilaushallinnan esittely

Tältä sivulta löydät vastaukset yleisimpiin tilauksia koskeviin kysymyksiin.

Näin voit käsitellä tilauksia Finqun hallinnassa.

Näin voit muodostaa tilauksiin toimituksia Finqun hallinnassa.

Näin voit muodostaa erilaisia tulosteita tilauksiin, kuten kuitin tai pakkauslistan.

Näin voit muodostaa palautuksia asiakkaiden tekemiin tilauksiin.

Näin voit peruuttaa asiakkaan tekemän tilauksen.

Tilauksen tiedoissa on toiminto, jolla voit tarvittaessa lähettää viestin asiakkaalle.

Ohjeita tilausten käsittelemiseksi ja toimitusten luomiseksi

Tilauksen muokkaaminen voi olla tarpeen esimerkiksi silloin, jos asiakas haluaa vaihtaa tilaamiaan tuotteita.

Voit tehdä tilauksia myös asiakkaiden puolesta, jos asiakas haluaa tehdä tilauksen esimerkiksi puhelimitse.

Voit kopioida tilauksia, jos asiakas esimerkiksi haluaa tehdä saman ostoksen uudelleen, jonka hän teki aiemmin.

Näin voit anonymisoida tilauksen, eli poistaa asiakkaan tiedot tilauksesta.

Ohjeita tilausten tietojen muokkaamiseksi

Ostoskorit-osiossa voit tarkastella asiakkaiden keskeneräisiä tilauksia.

Löydät vastauksia ja saat apua Intercomin tuelta ja yhteisön asiantuntijoilta

Seuraa kaikkien yritykseesi liittyvien tukipyyntöjen edistymistä

{assigneeName} on käsitellyt tukipyyntösi

{assigneeName} ottaa tämän pian käsittelyyn

{assigneeName} tarvitsee sinulta lisätietoja