Kaikki kokoelmat
Asiakkaat
Asiakasryhmien hallinta
Asiakasryhmien hallinta

Asiakasryhmillä voit jakaa asiakkaitasi ryhmiin ja hyödyntää näitä ryhmiä esimerkiksi alennusten kohdistamisessa tietyille asiakkaille.

Päivitetty yli viikko sitten

Asiakasryhmien luominen

  1. Klikkaa Hallitse asiakasryhmiä.

  2. Klikkaa Lisää asiakasryhmä.

  3. Kirjoita ryhmälle nimi.

  4. Valitse myyntikanavat, joissa asiakasryhmä on käytössä.

  5. Klikkaa Tallenna.

Kun lisäät uutta asiakasryhmää, muista valita, missä kanavissa ryhmä on käytössä. Muuten asiakasryhmiin liittyvät toiminnot, kuten alennukset, eivät toimi oikein.

Asiakkaiden liittäminen ryhmiin

Liittäminen yksitellen

  1. Siirry kohtaan Asiakkaat.

  2. Etsi ja avaa asiakkaan tiedot.

  3. Napsauta Asiakasryhmät -osiossa Lisää.

  4. Valitse ryhmät listasta ja sulje lista.

  5. Klikkaa Tallenna.

Liittäminen massatoiminnolla

Jos haluat liittää useita asiakkaita samanaikaisesti asiakasryhmään, voit käyttää massatoimintoja seuraavasti:

  1. Siirry kohtaan Asiakkaat.

  2. Valitse asiakkaat (ruksaamalla), jotka haluat liittää ryhmään.

  3. Klikkaa Massatoiminnot > Liitä asiakasryhmään.

  4. Valitse asiakasryhmä valikosta.

  5. Napsauta Valmis.

Rekisteröityjien liittäminen automaattisesti

Tarvittaessa voit asettaa asiakasryhmän liittämään kaikki verkkokauppaan rekisteröityvät henkilöt automaattisesti ryhmän jäseniksi.

  1. Napsauta asiakasryhmän nimeä.

  2. Kytke Liitä-painike aktiiviseksi myyntikanavan nimen vieressä.

  3. Klikkaa Tallenna.

Vastasiko tämä kysymykseesi?