Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatFinquTietoa
Finqun hinnoittelu - usein kysyttyä
Finqun hinnoittelu - usein kysyttyä

Usein kysytyt kysymyksetä koskien Finqu-palvelun hinnoittelua.

Päivitetty yli 3 kuukautta sitten

Mistä löydän Finqun hinnaston?

Finqu-palvelun hinnasto löytyy osoitteesta https://www.finqu.fi/hinnasto

Mitä eroa on eri laajuisilla palvelupaketeilla?

Voit vertailla Grow-, Pro- ja Plus -paketin sisältämiä ominaisuuksia kotisivun hinnasto-sivulla.

Voinko vaihtaa palvelupakettia myöhemmin?

Kyllä, voit vaihtaa pakettia helposti Finqun hallinnan kautta > Oikea yläkulma > Tilaus > Valitse uusi palvelupaketi ja vahvista.

Miksi minun tilaukseni tietoja ei löydy hinnastosta?

Voit nähdä tilaukseen sisältyvät ominaisuudet hallinnasta > Oikea yläkulma > Tilaus.

Hinnoitteluun on tehty muutoksia vuosien saatossa ja käytössäsi voi olla jokin vanhoista palvelupaketeista, joiden tarjonta on jo päättynyt. Vaikka tarjonta on päättynyt, voit käyttää vanhaa palvelupakettia niin kauan kuin haluat.

Veloitetaanko Finqun käytöstä provisioita?

Yleisesti ottaen ei veloiteta. Provisioita veloitetaan vain silloin, jos seuraavat kaksi ehtoa täyttyvät:

  • Käytät jotakin muuta maksupalvelua kuin ensisijaista Klarna Checkoutia.

  • Sinulla on käytössäsi Grow-paketti tai jokin vanhempi tilaus, jossa on määritelty provisio muista kuin ensisijaisesta maksupalvelusta.

Mahdolliset provisiot on esitetty hinnasto-sivulla. Jos käytössäsi on vanha paketti, voit nähdä provisiot hallinnasta > Oikea yläkulma > Tilaus.

Mikä on ensisijainen maksutapa?

Ensisijainen maksutapa on Klarna Checkout, joka on oletuksena käytössä kaikissa uusissa verkkokaupoissa. Klarna Checkout ei kuitenkaan ole pakollinen ja voit vaihtoehtoisesti valita minkä tahansa muun maksutavan käyttöön.

Kuinka pitkä on Finqu-tilauksen laskutusjakso?

Voit valita laskutusjakson pituudeksi yhden kuukauden tai vuoden.

Voit tarkistaa laskutusjakson pituuden hallinnasta > Oikea yläkulma > Tilaus.

Mikä on Finqun irtisanomisaika?

Irtisanomisaika on käynnissä olevan laskutusjakson loppuun.

Voiko Finquun tilata lisäominaisuuksia?

Finquun voi tilata monenlaisia lisäominaisuuksia ja lisäpalveluja. Tutustu tarkemmin kotisivulla.

Voinko tilata Finqun kautta verkkotunnuksia tai sähköposteja? Mitä ne maksavat?

Kyllä, voit tilata myös verkkotunnuksen verkkokauppaasi varten ja halutessasi avata sähköpostiosoitteen omalla verkko-osoitteellasi (esim. asiakaspalvelu@kauppasiosoite.fi).

Verkkotunnuksen ja sähköpostiosoitteiden hinnat löydät kotisivulta.

Voinko laittaa Finqu-tilaukseni väliaikaisesti maksuttomalle tauolle?

Valitettavasti Finqu-palvelun tilausta ei voi asettaa väliaikaisesti maksuttomalle tauolle. Finqun kk-maksut loppuvat vain, jos irtisanot palvelun kokonaan.

Verkkokaupan voi myös halutessaan sulkea pois näkyvistä tai kytkeä esittelytilan päälle, jolloin kaupasta ei voi tehdä ostoksia. Hallitset tiloja kohdasta Verkkokauppa > Asetukset.

Vastasiko tämä kysymykseesi?