Mistä löydän Finqun hinnaston?
Finqu-palvelun hinnasto löytyy osoitteesta https://www.finqu.fi/hinnasto
Mitä eroa on Starter-, Grow-, Pro- ja Plus-tilauksilla?
Eri hintaiset tilaukset sisältävät erilaisia ominaisuuksia:
Hinnasto-sivulla on alempana taulukko, josta voi vertailla Grow-, Pro- ja Plus -paketin sisältämiä ominaisuuksia.
Starter-paketin ominaisuudet on listattu Starterin omalla sivulla.
Voinko vaihtaa pakettia myöhemmin?
Kyllä, voit vaihtaa pakettia helposti Finqun hallinnan kautta (ohje).
Miksi minun tilaukseni tietoja ei löydy hinnastosta?
Finqun hinnoitteluun on tullut muutoksia vuosien varrella ja voi olla, että sinulla käytössäsi olevan tilauksen nimi, hinta ja ominaisuudet poikkeavat hinnastosta esitetyistä.
Löydät listan omaan tilaukseesi sisältyvistä ominaisuuksista Finqun hallinnan kautta menemällä kohtaan Asetukset > Tilaus.
Veloitetaanko Finqun käytöstä provisioita?
Provisioita veloitetaan vain silloin, jos seuraavat kaksi ehtoa täyttyvät:
Käytät jotakin muuta maksupalvelua kuin ensisijaista Klarna Checkoutia.
Sinulla on käytössäsi Finqu Starter, Grow tai jokin vanhempi tilaus, jossa määritelty provisio muista kuin ensisijaisesta (Klarna Checkout) maksupalvelusta.
Provision suuruudet voi nähdä hinnasto-sivun ominaisuus-taulukosta. Starter-tilauksen sivulla on kerrotaan Starterin provisioista.
Jos käytössäsi on jokin vanhempi paketti, voit nähdä provisiot Finqun hallinnan kohdasta Asetukset > Tilaus.
Mikä on ensisijainen maksutapa?
Ensisijainen maksutapa on Klarna Checkout. Se on oletuksena käytössä kaikissa uusissa Finqu-verkkokaupoissa. Voit halutessasi valita käyttöön toisenkin maksupalveluntarjoajan. Lista yhteensopivista maksupalveluista löytyy tukisivuiltamme osoitteesta https://help.finqu.com/fi/collections/3927624-maksupalvelut
Kuinka pitkä on Finqu-tilauksen laskutusjakso?
Voit tarkistaa laskutusjakson pituuden Finqun hallinnan kohdasta Asetukset > Tilaus.
Tätä artikkelia kirjoitettaessa (19.7.2023) laskutusjakson enimmäispituus on yksi kuukausi. Pidempiä laskutusjaksoja ollaan tuomassa tarjolle syksyn 2023 aikana.
Mikä on Finqun irtisanomisaika?
Irtisanomisaika on laskutusjakson loppuun. Voit tarkistaa laskutusjaksosi päättymispäivän Finqun hallinnan kohdasta Asetukset > Tilaus.
Laskutusjakso valitaan samalla, kun Finqu-palvelu tilataan. Tällä hetkellä (19.7.2023) laskutusjakson pituus on aina yksi kuukausi, mutta pidempiä on tulossa saataville myöhemmin.
Voiko Finquun tilata lisäominaisuuksia?
Finquun voi tilata seuraavia lisäominaisuuksia:
Laaja varastohallinta (ohje)
Syötteet (ohje)
Dynaaminen paketointi (ohje)
Lisäverkkokauppa / Lisämyymälä
Näiden ominaisuuksien hinnat löydät hinnasto-sivulta kohdasta Tehosta kaupankäyntiä valinnaisilla lisäominaisuuksilla.
Voi olla, että jokin ominaisuus sisältyy jo tilaukseesi ilman erillistä lisähintaa, jos käytössäsi on ennen vuotta 2023 tilattu palvelupaketti.
Voinko tilata Finqun kautta verkkotunnuksia tai sähköposteja? Mitä ne maksavat?
Kyllä, voit tilata myös verkkotunnuksen verkkokauppaasi varten ja halutessasi avata sähköpostiosoitteen omalla verkko-osoitteellasi (esim. [email protected]).
Verkkotunnuksen ja sähköpostiosoitteiden hinnat löydät hinnasto-sivun lopusta heti lisäominaisuuksien alta.