Siirry pääsisältöön

Verkkokaupan viestit

Verkkokauppa lähettää asiakkaillesi automaattisesti viestejä, kuten esimerkiksi tilausvahvistuksen. Näin voit muokata viestien asetuksia.

Miten viestejä muokataan?

  • Kohdassa Verkkokauppa > Asetukset > Ostaminen > Viestit: Muokkaa voit valita, mitä viestejä asiakkaille lähetetään.

  • Jokaisen viestin kohdalla on valinta, josta voit valita onko viesti käytössä vai ei.

  • Viestin tarkemmat asetukset saat esille klikkaamalla viestin nimeä. Alla tarkempaa tietoa asetuksista.

Viestien asetukset

  • Viestin sisältö -osiossa voit esikatsella viestiä ja muokata sen käännöksiä ja lähdekoodia. Tarkempia tietoja viestien muokkaamisesta löytyy Finqun dokumentaatiosta: developers.finqu.com

  • Liitteet-osiossa voit liittää sähköpostiin PDF-tiedostoja.

  • Tulosteet-osiossa voit liittää viestiin tulosteita, kuten laskun tai kuitin.

  • Viestin lähetyksen asetukset -kohdassa voit määrittää tarkemmin, milloin viesti lähetetään. Sieltä voit myös tilata kopion viestistä sähköpostiisi.

Omat mukautetut viestit

Valmiiden viestien lisäksi voit luoda verkkokauppaan omia mukautettuja viestejä. Oman viestin pohjaksi voit valita jonkin oletusviesteistä, kuten tilausvahvistuksen, tai tyhjän Viesti tilaukseen liittyen -mallin.

Omalla viestillä on samat asetukset kuin muillakin viesteillä. Lähetyksen asetuksilla voit rajata tarkasti, milloin viesti lähtee, esimerkiksi tilauksen tilan, tyypin tai maan mukaan tai vain tietyn tuotteen tai tuoteryhmän ostaneille. Näin voit lähettää vaikkapa käyttöoppaan tietyn tuotteen ostaneille asiakkaille.

Tarkemmat ohjeet täällä: Omien sähköpostien luominen.

Vastasiko tämä kysymykseesi?