Palautuskäytännön lisääminen
Jos verkkokauppaasi ei ole aiemmin lisätty palautuskäytäntöjä, luo ensin yksi tai useampi palautuskäytäntö yleisissä asetuksissa:
Avaa oikean yläkulman valikko.
Valitse Yleiset asetukset.
Valitse Palautuskäytännöt: Muokkaa.
Klikkaa Lisää palautuskäytäntö.
Syötä palautuskäytännölle nimi, esimerkiksi 14 vuorokautta.
Aseta palautusoikeuden pituus päivinä, esimerkiksi 14.
Lisää tarvittaessa erilliset maakohtaiset palautusajat.
Valitse kohta Valitse oletukseksi, jos haluat, että tämä palautuskäytäntö asetetaan jatkossa automaattisesti uusiin tuotteisiin.
Klikkaa Tallenna.
Palautuskäytännön käyttöönotto tuotteille
Kun palautuskäytäntö on lisätty, voit valita sen käyttöön yksittäisen tuotteen tiedoissa tai lisätä sen kerralla useille tuotteille massatoiminnolla.
Palaa ensin takaisin verkkokaupan hallintaan valitsemalla oikean yläkulman valikosta verkkokauppa.
Sen jälkeen:
Mene kohtaan Tuotteet.
Valitse tuotteet valintaruuduista. Ylimmästä valintaruudusta voit valita kaikki sivulla näkyvät tuotteet kerralla.
Klikkaa Massatoiminnot → Palautuskäytäntö.
Valitse haluamasi palautuskäytäntö valikosta ja klikkaa Vahvista.
Järjestelmä lisää valitun palautuskäytännön kaikille valitsemillesi tuotteille.
Huomioi tämä massatoimintoa käyttäessäsi
Tuotteet-osiossa on sivutus, joka näyttää kerrallaan 100 tuotetta. Massatoiminto voidaan tehdä aina yksi sivu kerrallaan. Jos tuotteita on enemmän, voit siirtyä sivun alareunasta seuraaville sivuille ja jatkaa palautuskäytäntöjen lisäämistä siellä.
Vinkki: suodata esiin tuotteet, joilta palautuskäytäntö puuttuu
Jos tuotteita on paljon, voit helpottaa työtä suodattamalla näkyviin vain ne tuotteet, joille palautuskäytäntöä ei ole vielä asetettu.
Tee näin:
Mene kohtaan Tuotteet.
Avaa suodattimet hakukentän vasemmalta puolelta.
Valitse suodattimista Palautuskäytäntö.
Tuotelistan yläpuolelle avautuu uusi valikko, josta voit valita Ei asetettu.
Klikkaa suurennuslasi-kuvaketta hakukentän oikealta puolelta suorittaaksesi haun.
Näkyviin tulevat ne tuotteet, joilla palautuskäytäntöä ei ole vielä asetettu.
Voit tallentaa haun klikkaamalla kirjanmerkki-kuvaketta hakukentän oikeasta laidasta.
Tallennettu haku näkyy jatkossa omana välilehtenään tuotelistan yläpuolella, jolloin löydät helposti tuotteet, joilta palautuskäytäntö vielä puuttuu.