Siirry pääsisältöön

Verkkokaupan kassan asetukset

Määritä verkkokauppasi kassa, asiakasportaali, palautukset, käännökset ja omat skriptit.

Kassan ja asiakasportaalin asetuksissa voit vaikuttaa siihen, miten kassa ja asiakasportaali toimivat ja miltä ne näyttävät. Löydät asetukset menemällä kohtaan Verkkokauppa > Asetukset > Ostaminen > Kassa ja asiakasportaali: Muokkaa. Asetukset on jaettu neljään osioon: Asiakasportaali, Kassa, Palautukset ja Lisäasetukset.

Asiakasportaali

Valinnalla Käytä asiakasportaalia kirjautuneen asiakkaan tilinä voit ottaa asiakasportaalin käyttöön. Kun asetus on päällä, kirjautuneet asiakkaat hallinnoivat yhteystietojaan, tilauksiaan, salasanaansa ja toivelistaansa portaalissa. Kirjautuminen ja rekisteröityminen tapahtuvat edelleen verkkokaupan puolella.

Ulkoasu

Ulkoasu-osiossa valitset kassan ja asiakasportaalin tyylikokonaisuuden. Esiasetus ottaa käyttöön sille suunnitellut värit, fontit ja pyöristykset, joita voit muokata tarkemmin alempana. Valittavana ovat esiasetukset Standard, Atelier, Retail ja Pulse.

Lisäksi voit valita seuraavat asetukset:

  • Käytä animaatioita kassalla ja asiakasportaalissa.

  • Käytä tummaa väritystä sivun taustassa, pinnoissa ja teksteissä.

Värit-kohdassa voit määrittää värit: Painikkeen väri, Painikkeen teksti, Sivun tausta, Pinta, Teksti ja Himmeä teksti. Voit myös valita asetukset Otsikoiden fontti, Leipätekstin fontti ja Kulmien pyöristys. Logo- ja Taustakuva-kohtiin voit lisätä kuvan painikkeella Valitse kuva.

Kassa

Maksaminen

Maksutapojen näyttäminen -kohdasta voit valita, näytetäänkö kassalla kaikki maksutavat vai ainoastaan ne, jotka ovat saatavilla kyseiselle asiakkaalle.

Toimitus

Toimitustapojen näyttäminen -kohdasta voit valita, näytetäänkö kassalla kaikki toimitustavat vai ainoastaan ne, jotka ovat saatavilla kyseiselle asiakkaalle.

Asiakas

Sallitut asiakkuustyypit -valikosta voit valita, myytkö yksityishenkilöille, yrityksille vai molemmille.

Lisäksi voit valita seuraavat asetukset:

  • Vaadi asiakkaalta toimitusehtojen hyväksyntä lisää kassalle erillisen valintaruudun, jonka valitsemalla asiakas voi hyväksyä verkkokaupan toimitusehdot. Muutoin kassalla näkyy vain linkki ehtoihin sekä teksti, jossa kerrotaan, että tilaamalla asiakas hyväksyy ehdot.

  • Vaadi asiakkaalta hyväksyntä henkilötietojen käsittelyyn lisää kassasivulle valintaruudun, jolla voi antaa suostumuksen henkilötietojensa käsittelyyn. Kun asiakkaat täyttävät yhteystietonsa kassasivulla, tiedot tallennetaan Finqu-tilillesi. Jos myyt EU:ssa, on suositeltavaa pitää tämä asetus päällä GDPR-säädösten vuoksi.

  • Vaadi asiakkaalta hyväksyntä digitaaliselle sisällölle ilman palautuskäytäntöä

  • Näytä uutiskirjeen tilaus lisää Kiitos tilauksestasi -sivulle uutiskirjeen tilaus -valintaruudun, jonka avulla asiakkaat voivat tilata uutiskirjeesi. Jos et käytä uutiskirjeitä, on hyvä kytkeä tämä kohta pois päältä.

  • Salli erillinen toimitusosoite sallii asiakkaasi lisätä vaihtoehtoisen toimitusosoitteen kassasivulle.

Alennuskoodit

Etusetelin lunastus -valikosta voit valita, näytetäänkö kassalla kenttä alennuskoodia, eli alennuskuponkia varten.

Hyväksy useampi etuseteli kassalla -kohdasta voit valita, voivatko asiakkaat syöttää useita alennuskoodeja, eli alennuskuponkeja samassa tilauksessa.

Varausaika

Tuotteita varataan asiakkaalle kassalla -kenttään voit määrittää tuotteiden varausajan (oletuksena 15 minuuttia). Varaus tehdään tuotteissa, joissa on varastosaldo.

Palautukset

Palautukset-osiossa voit ottaa palautuslomakkeen käyttöön ja määrittää, miten asiakkaat lähettävät palautuspyyntöjä. Käytettävissä ovat valinnat Ota palautuslomake käyttöön, Vaadi palautuksen syy, Vaadi palautuksen kuvaus, Salli osittaiset palautukset ja Hyväksy palautukset automaattisesti. Voit myös valita Käytettävissä olevat palautussyyt, määrittää Maat-kohdassa valinnalla Käytössä kaikissa maissa tai Rajoita valittuihin maihin, ja kirjoittaa Palautusohjeet kullekin kielelle.

Tarkemmat ohjeet palautuslomakkeen käyttöönottoon löytyvät täältä: Palautuslomakkeen / peruutustoiminnon käyttöönotto.

Lisäasetukset

Käännökset

Käännökset-kohdasta voit muokata kassalla olevia tekstejä, kuten otsikoita ja infotekstejä. Avaa muokkaus näin:

  1. Valitse Käännökset-kohdasta Muokkaa.

  2. Valitse kieli valikosta ja etsi tekstejä hakukentällä.

JavaScript

JavaScript-osiosta voit lisätä omia JavaScript-koodeja painikkeella Lisää. Jokaiselle skriptille valitaan Skriptin kategoria: Markkinointi, Analytiikka, Muu tai Kaupan toiminnallisuuden kannalta välttämätön.

Vastasiko tämä kysymykseesi?