Postin rajapinnoissa on tapahtunut muutoksia, minkä vuoksi Postin toimitustapa ei välttämättä toimi oikein.
Tässä ohjeessa kerromme, miten voit tarkistaa Postin noutopistehaun toiminnan, ja tarvittaessa asentaa sen uudelleen.
Noutopistehaun toiminnan tarkistaminen
Mene verkkokauppaasi.
Lisää tuotteista ostoskoriin.
Siirry kassalle.
Täytä yhteystiedot.
Tarkastele toimitustapoja.
Jos et näe Postn noutopisteitä tai niiden nimissä on virheitä, noutopistehaku ei toimi oikein. Silloin tulisi asentaa sovellus ja toimitustapa uudelleen.
Vanhan toimitustavan tietojen tarkistaminen
Ennen sovelluksen poistamista on hyvä ottaa talteen vanhan toimitustavan asetukset, kuten toimituskulut. Voit tehdä sen näin:
Mene verkkokaupan hallinnassa kohtaan Verkkokauppa -> Toimitustavat.
Klikkaa Smartpostin (tai Postin noutopistehaun) kohdalta Asetukset.
Asetukset avautuvat näkyville sivulle, josta voit esim. ottaa kuvankaappauksen asetuksista itsellesi. Tai vaihtoehtoisesti kirjoittaa tiedot talteen jonnekin.
Sovelluksen poistaminen
Seuraava vaihe on poistaa vanha Postin sovellus, joka käyttää postin vanhaa rajapintaa. Huom: Sovelluksen poisto poistaa myös toimitustavan, joten muistathan ottaa ensin sen tiedot talteen yllä opastetulla tavalla.
Sovelluksen poistaminen tapahtuu näin:
Avaa oikean ylänurkan valikko.
Valitse Sovellukset.
Etsi postin sovellus listasta.
Klikkaa sovelluksen kohdalta Poista.
Sovelluksen asentaminen uudelleen
Sovelluksen uudelleenasennus tuo käyttöösi uuden version Postin toimitustavasta, ja se käyttää Postin uudempaa rajapintaa. Sovellus asennetaan näin:
Mene takaisin kohtaan Sovellukset.
Klikkaa Postin noutopistehaun kohdalta Asenna.
Seuraa sivulla näkyviä ohjeita.
Toimitustavan asentaminen uudelleen
Viimeinen vaihe on toimitustavan uudelleenasennus. Sen voi tehdä näin:
Siirry oikean ylänurkan valikosta verkkokaupan hallintaan (valitsemalla kauppa listasta).
Mene vasemmalta Verkkokauppa -> Toimitustavat.
Sivulla saattaa olla valmiina ehdotus postin toimitustavan asentamiseksi. Voit valita sen, tai jos et näe ehdotusta, voit klikata Lisää toimitustapa.
Seuraavaksi valitse listasta Posti-niminen toimitustapa (sen nimen alla lukee pienellä harmaalla tekstillä Postin noutopistehaku).
Lisää toimitustapaan sen asetukset, jotka olit ottanut talteen ensimmäisessä vaiheessa.
Tallenna.
Toiminnan testaaminen
Lopuksi on hyvä vielä käydä verkkokaupan puolella, ja kokeilla toimiiko uusi Postin toimitustapa oikein. Lisää tuotteita ostoskoriin, siirry kassalle, ja täytä yhteystiedot. Toimitustavoissa pitäisi nyt näkyä Postin noutopisteitä.
Ongelmia?
Jos et saa Postin noutopisteitä näkymään tätä ohjetta noudattamalla, olethan yhteydessä Finqun tukeen. Autamme mielellämme lisää.