Kustom Checkout (KCO) on Kustomin tarjoama kokonaisvaltainen verkkokaupan kassaratkaisu. Saat yhdellä sopimuksella laajan kirjon erilaisia maksutapoja mm. verkkopankit, maksukortit, lasku ja osamaksu. Suomen lisäksi Kustomilla voi myydä kansainvälisesti yli 200 maahan.
Tutustu tarkemmin kotisivulla https://www.kustom.co/fi
Maksutavan aktivointi
Kustom Checkout on valmiiksi asennettu verkkokaupan oletusmaksutavaksi. Voit seurata sen käyttöönottoon liittyviä tapahtumia kohdasta Verkkokauppa > Maksutavat.
Käyttöönotossa menee normaalisti muutamasta päivästä viikkoon. Kun Kustom on aktivoinut maksutavan, he tarvitsevat vielä lisätietoja yrityksestäsi. Ne tiedot voit täyttää myös kohdasta Verkkokauppa > Maksutavat kun sen aika koittaa. Kustom muistuttaa siitä sinua erikseen.
Tarvittaessa voit vierailla myös Kustomin portaalissa osoitteessa https://portal.kustom.co/ ja tarkistaa sieltä, että kaikki on kunnossa.
Jos olet käyttänyt aikaisemmin muuta maksutapaa verkkokaupassasi, Kustom ei välttämättä ole enää aktiivisena verkkokaupassasi. Siinä tilanteessa palvelu tulisi tilata uudelleen käyttöön noudattamalla sivulla olevia ohjeita.
Tarkista toimivuus
Maksutavan lisäämisen jälkeen viimeinen tehtävä on tarkistaa toimivuus. Mene omaan verkkokauppaan, lisää tuote ostoskoriin, siirry kassalle ja maksa ostos. Maksutapa on kunnossa, kun maksaminen onnistuu ja pääset maksun jälkeen takaisin kauppaan.
Vinkit testaamiseen: Voit tehdä tarkistusta varten 1€ testituotteen. Maksun jälkeen saat Kustomin hallintapaneelista palautettua summan takaisin tilillesi.
Automatisoitu maksuliikenne
Kustom Checkout automatisoi verkkokauppasi maksuliiikenteen. Sinun ei tarvitse erikseen tarkistaa jokaista saapuvaa maksua tai huolehtia rahojen palauttamisesta asiakkaalle asiakkaan palauttaessa tuotteita. Kustom Checkoutin kanssa rahaliikenne hoituu automaattisesti puolestasi ja saat turvalliset tilitykset helposti yrityksesi tilille.
Kustom-sovelluksen toimintoja
Löydät sovelluksen kaupan hallinnasta > Oikea yläkulma > Sovellukset > Kustom > Avaa.
Toiminnot-valikon alta löydät seuraavat asiat:
Näytä tilin tiedot -kohdasta näet Kustom-tilisi tiedot.
Tilaa uudet tunnukset -kohdasta voit tilata uudet tunnukset Kustom Checkoutiin. Se voi olla tarpeen, jos Kustom Checkout ei toimi oikein. Tunnukset päivitetään automaattisesti taustalla. Niitä ei lähetetä sinulle, eikä niitä tarvitse asettaa mihinkään manuaalisesti.
Asenna maksutapa uudelleen -kohdasta voit asentaa Kustom Checkout -maksutavan uudelleen, jos se ei toimi oikein.
Aloita uudelleen -toiminnolla voit aloittaa koko Kustom Checkoutin käyttöönoton alusta, jos hakemuksesi hylättiin aiemmin
Hyväksytyn aktivoinnin jälkeen sovelluksen sivulla on myös Kustom Merchant Portal -painike, josta pääset siirtymään Kustom-kauppiasportaaliin. Portaalista löydät tarkempia tietoja Kustom-tilistäsi, maksuista, sekä tilityksistä.
Rajoitukset muiden maksutapojen käytössä
Kustom Checkoutissa on rajoituksia muiden maksutapojen käyttämisen kanssa. Seuraavia maksutapoja on mahdollista käyttää samaan aikaan:
Lahjakortit
Muita maksutapoja, kuten kauppiaan omaa laskua tai maksua noudettaessa, ei valitettavasti voi käyttää Kustom Checkoutin kanssa samanaikaisesti.