Verkkotunnuksen siirron kesto voi vaihdella valitsemasi verkkotunnuksen päätteen mukaan. Fi-päätteiset siirtyvät yleensä suht nopeasti, mutta muissa, kuten com-päätteisen osoitteen siirrossa voi mennä päiviäkin. Siirtynyt verkkotunnus ei välttämättä heti lähde toimimaan, koska nimipalveluiden päivittyminen ottaa myös oman aikansa.

Jos sinulla on verkkotunnukseen liitettyjä sähköpostiosoitteita (esim. [email protected]), voit siirtää myös ne Finqun ylläpitoon. Käytännössä se onnistuu ottamalla yhteyttä Finqun asiakaspalveluun.

FI-päätteisissä osoitteissa tarvitset siirtoa varten välittäjän vaihtoavaimen. Muissa päätteissä (COM, NET, ym.) tarvitset verkkotunnuksen siirtoavaimen. Nämä avaimet voit saada verkkotunnuksen nykyiseltä ylläpitäjältä.

Jos kohtaat siirrossa ongelmia, kannattaa varmistaa, että yhteystietosi ovat oikein ja että syöttämäsi siirtoavain on myös oikein ja edelleen voimassa. Nykyiseltä välittäjältäsi voit tarvittaessa pyytää uuden siirtoavaimen tai välittäjän vaihtoavaimen.

Kannattaa olla tarvittaessa yhteydessä myös Finqun tukeen, jos siirto ei ota onnistuakseen. Me voimme kurkata lokeista mahdollisia virheitä, ja niiden perusteella selvittää, mikä meni pieleen.