Tässä on ilmennyt jonkin verran epäselvyyksiä, joten kirjoitin tarkennuksia yleisimpiin kysymyksiin. Hinnastoon on myös tehty parannuksia palautteen pohjalta.
Basic on useimmiten paras korvaaja Easy paketille
Ilmassa on ollut käsitystä, että tämä uusi Basic ei sisällä riittäviä ominaisuuksia pienelle Easy kaupalle ja pitäisi ottaa Flow käyttöön. Tämä ei kuitenkaan pidä paikkaansa. Basic on paketoitu pienen kaupan tarpeille, eli kaupalle, joka ei sisällä tuhansia tuotteita ja myynti lasketaan tuhansissa euroissa kuukaudessa. Basic sisältää tähän käyttöön rutkasti ominaisuuksia ja 39€/kk alkaen hinta on markkinoiden edullisempia.
Milloin sitten valita Flow?
Kaupan sisältäessä tuhansia tuotteita tai kuukausimyynnin noustessa yli kymmeneen tuhanteen on Flow hyvä valinta. Flow painottuu kiinteään kuukausihintaan ilman provisiota ja käytössä on mm. varaston hallinta isolle tuotemäärälle sekä muitakin isomman kaupan ominaisuuksia. Tämä paketti on selvästi niille kaupoille, joilla on isommat tarpeet tai myynti on jo hyvin käynnissä.
Uusi tulokas Pro
Mitä isommaksi kauppa kasvaa sitä tärkeämmäksi muodostuvat ammattimaisesti hoidetut taustatoiminnot (mm. kaupan tekninen ylläpito, kehitys ja tuki ongelmatilanteissa). Puhuttaessa satojen tuhansien tai miljoonien eurojen kuukausimyynneistä katkokset kaupan toiminnassa voivat tulla kalliiksi. Uusilla Pro & Enterprise paketeilla pystymme tarjoamaan tähän segmenttiin todella ammattimaisen palvelun, jonka toimivuuden varaan kauppias voi huoletta rakentaa oman liiketoimintansa ja kasvattaa myyntiä turvallisesti vaikka kymmeniin miljooniin.
Tällä tasolla on myös mahdollista avata useita verkkokauppoja ja myymälöitä saman hallinnan alle. Ominaisuudella voi hallita myymäläketjuja tai perustaa esimerkiksi useita maakohtaisia verkkokauppoja, jotka käyttävät samaa varastoa.
Kontaktoimme lähiviikkoina kaikki ne kauppiaat, joille nämä paketit voisivat sopia.
Hinnoittelu
Uusien pakettien hinnoittelu on koettu osittain epäselväksi ja siitä on aiheutunut väärinkäsityksiä. Kuuntelimme tarkasti saamaamme palautetta ja teimme niiden pohjalta parannuksia uuteen hinnastoon.
Kuukausihintoihin ei tullut muutoksia, mutta isoista Flow & Pro paketeista on poistettu myyntirajat sekä pienten Spark & Basic pakettien provisio on eriytetty transaktiomaksusta. Muutoksen vaikutus on se, että Basic, Flow ja Pro paketit ovat entistä edullisemmat isollakin myynnillä. Samalla poistui tarve päivittää Flow paketti Pro tasolle myynnin kasvaessa, eli mikään ei estä myymästä Flow paketilla vaikka 100 000€ kuukaudessa järkevään hintaan. Lisäsimme myös Basic pakettiin yhden lisäkäyttäjän.
Toivottavasti uusi hinnoittelu ja paketit koetaan nyt selkeämmiksi ja kaikin puolin paremmiksi. Kiitos kaikista palautteista ja toiveista.
Vanhat rajoittamattomat paketit
Kaikista vanhimmissa paketeissa ei juurikaan ole ollut rajoituksia, koska vastaavaa paketointia ei siihen aikaan ollut olemassa. Näistä uuteen pakettiin vaihtaessa hinnan nousu voi olla hyvinkin suuri, mikäli tarvitsee kaikkia ominaisuuksia jatkossa. Ymmärrämme tämän tuntuvan pahalta. Uusien pakettien myötä hinnat ovat kuitenkin edelleen kilpailukykyiset ja vastaavat paremmin markkinoiden hintatasoa.
Etkö saa vaihdettua pakettia? Laitathan meille viestiä.
Laitathan meille viestiä jos paketin vaihto ei onnistunut. Johtuen vanhojen pakettien kaikenlaisista ominaisuuksista pakettia ei välttämättä pysty itse vaihtamaan, vaan se vaatii ensin meiltä toimenpiteitä.
Parhain terveisin
Manne & Antti & koko tiimi